«Жемчужная река» готова оплатить региональным туристам перелет до Москвы и обратно
Все ранее заявленные рейсы из Санкт-Петербурга, Казани, Уфы, Тюмени, Ростова-на-Дону и Челябинска отменены и возобновятся не ранее 23 марта – если перевозчик вновь получит разрешение от китайских авиавластей. Напомним, оператор столкнулся с проблемами 21 декабря прошлого года, когда выяснилось, что авиакомпания «Икар» не получила согласования слотов от китайской стороны. Ростуризм также советует туроператорам, работающим на китайском направлении, соотносить свои планы с позицией Росавиации, согласно которой разрешение на выполнение чартерных полетов в КНР будет выдаваться «только после того, как авиаперевозчики предоставят в ведомство информацию, подтверждающую наличие слотов в китайских аэропортах».
Как сказал RATA-news коммерческий директор компании «Жемчужная река» Евгений Косинков, старт московских вылетов только с 26 января обусловлен новым регламентом согласования чартеров, который Росавиация ввела в конце ушедшего года. Теперь перевозчик должен подавать заявку с уже подтвержденными слотами на руках, после этого полеты можно начинать лишь через две недели. Раньше согласование слотов было возможно после подачи заявки.
По его словам, большинство туристов уже написали заявления на возврат денежных средств по ранее отмененным вылетам. Возвраты осуществляются в течение десяти рабочих дней.
Туристам из других городов, ранее оплатившим туры на Хайнань, «Жемчужная река» предлагает отправиться на отдых с вылетом из Москвы. В этом случае им вернут стоимость перелета до столицы и обратно, что позволит избежать вынужденного удорожания тура. Наталья Панферова, RATA-news